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知乎的问答模式很犀利，护城河也很深。　　曾经意气风发而今难以为继?　　正当人们习惯了温城辉的意气风发时，3月27日他发布内部信称开始裁员，并将持续一段时间，被外界解读为“经营已难以为继”。

　　我们作为创始人，内部是反思我们的价值观，使命是不是出了什么问题?我们是第一次感受到我们平台发展到这么大了，已经能影响那么多人了，我们反思的这个。大家应该焦虑的是，自己基于现在的内容可以变成什么样的公司，那个公司可能是基于你有了这个起点才可以做的，但是做完之后可能跟你现在做的内容不完全是一件事情。

即便是一点点小挫折都会被他们解读为被老板弃用的证据。百事集团前CEO罗杰·恩里克说，一个可教的观点抵得上50点智商。

经历了2017年年初几个月的洗礼，躺枪无数的创业者们现在肯定对这句话深有体会。仅仅服务客户还不够，他们要俘虏客户，占领客户。